服務中心
服務理念

在液壓機械行業市場經濟這個大環境下,競争無處不在,服務理念的競争已經影響到整個企業的發展。

作為專業生産液壓設備30多年的威泰,我們深切了解服務理念對服務管理具有極其重要的意義。因此,誠信為本、客戶至上、生産高質量液壓設備,維護客戶的利益,就是我們威泰一直堅持和倡導的服務理念。我們具有強烈的團隊意識,鋼鐵般的拼搏意志,堅持誠信服務的原則。願與您攜手共進,共創輝煌。

尊重客戶,理解客戶,持續提供超越客戶期望的産品與服務,做客戶們永遠的夥伴。這是我們威泰一直堅持的理念。我們始終站在客戶的立場上去研究、設計和改進服務。完善服務系統,加強售前、售中、售後服務,對客戶在使用我們的液壓産品中出現的各種問題及時幫助解決。

高度重視客戶意見,建立一切以客戶為中心的機制,對客戶意見建立快速反應機制。無論産品多麼完善,價格多麼合理,當它見諸于市場時,都必須依賴服務。“售後服務制造永久客戶”。威泰正是秉持着這樣的理念一步步走到了今天,在激烈的市場競争下仍一枝獨秀,穩步向前!

堅持貫徹5S理念   “5S”是指“微笑(SMILE)、迅速(SPEED)、誠實(SINCERITY)、靈巧(SMART)、研究(STUDY)”五個詞語英文首字母的縮寫。“5S”理念是最具代表性的服務文化創新,不僅具有人性化十足的時代特點,還具備相當的可操作性。 威泰人時時刻刻将5S管理理念貫穿在日常的生産中,随時準備着以最佳的狀态學習和熟練掌握産品知識,研究客戶心理以及接待與應對的技巧。

威泰将用最專業的技術知識,最完善的售後服務系統,最熱情的态度去服務和維護我們的每一位客戶,我們相信在每一位新老客人的支持下,威泰會在國際的舞台上越走越遠!



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